Restauracje w Tallahassee przygotowują się na zmiany w związku z wejściem w życie prawa dotyczącego zakazu pojawiania się!

Transparency: Editorially created and verified.
Published on

Zapoznaj się z nową ustawą SB 940 obowiązującą na Florydzie dotyczącą zwalczania oszustw związanych z rezerwacjami w restauracjach, obowiązującą od 1 lipca, aby chronić restauracje i poprawiać jakość obsługi klientów.

Explore Florida's new SB 940 law combating restaurant reservation fraud, effective July 1, to protect eateries and enhance customer experience.
Zapoznaj się z nową ustawą SB 940 obowiązującą na Florydzie dotyczącą zwalczania oszustw związanych z rezerwacjami w restauracjach, obowiązującą od 1 lipca, aby chronić restauracje i poprawiać jakość obsługi klientów.

Restauracje w Tallahassee przygotowują się na zmiany w związku z wejściem w życie prawa dotyczącego zakazu pojawiania się!

Wraz z nadejściem lata lokalne restauracje w Tallahassee znajdują się na rozdrożu. W tle czai się palący problem: notoryczne zjawisko niestawienia się. Zaledwie dzień przed wejściem w życie nowej ustawy antypirackiej dotyczącej rezerwacji w restauracjach restauracje jednoczą się za tą legislacją, która ma na celu rozwiązanie szerzącego się problemu czarnego rynku rezerwacji w restauracjach. Tallahassee.com informuje, że nowe prawo zacznie oficjalnie obowiązywać 1 lipca 2025 r., po otrzymaniu wsparcia od lokalnych restauratorów, takich jak Drew McLeod z Savor i Ashley Chaney z Hayward House Bistro.

Ustawa antypiracka dotycząca rezerwacji restauracji, uchwalona przez gubernatora Rona DeSantisa, ma na celu ograniczenie nieautoryzowanej sprzedaży rezerwacji. Wyraźnie zabrania platformom stron trzecich sprzedaży rezerwacji bez umowy z daną restauracją. To ustawodawstwo jest odpowiedzią na rosnącą frustrację wśród właścicieli restauracji, którzy często ponoszą ciężar nie pojawienia się i fantomowych rezerwacji. Niestawienie się może być szczególnie dotkliwe w weekendy, kiedy rentowność restauracji w dużym stopniu zależy od rezerwacji. Pojedynczy wolny stolik może oznaczać znaczną utratę przychodów, a jak pokazują dane, problem był szczególnie wyraźny w okresie wakacji.

Rozwiązanie problemu

W miarę jak restauracje wprowadzają opłaty za anulowanie, aby zaradzić stratom wynikającym z niestawienia się, scena gastronomiczna w Tallahassee ewoluuje. Na przykład il Lusso wprowadziło opłatę za anulowanie rezerwacji w wysokości 50 USD za gościa w przypadku anulowania rezerwacji dokonanego z wyprzedzeniem krótszym niż 24 godziny. Podobnie Savor ma karę w wysokości 25 dolarów za spóźnione anulowanie lub niestawienie się, z czego połowa trafia bezpośrednio na serwer. Środki te nie mają na celu jedynie ochrony zysków; odzwierciedlają zrozumienie relacji z klientami, ponieważ restauracje pracują nad znalezieniem równowagi pomiędzy zdrowiem biznesowym a utrzymaniem dobrej woli klientów.

Ustawa antypiracka, podobna do legislacji uchwalonej w Nowym Jorku na początku tego roku, zapewnia bardzo potrzebne ramy do walki z czarnym rynkiem rezerwacji. Dane pokazują, że prawie 40% gości jest świadomych istnienia tych nieautoryzowanych platform, a rosnące obawy dotyczą tego, w jaki sposób zakłócają one doznania kulinarne. Jak podkreślił Stowarzyszenie Restauracji i Kwatery na Florydzie, takie platformy zaostrzają problemy związane z niestawieniem się, skutecznie zamieniając gości w mimowolnych uczestników tego zagmatwanego rynku. Bez kontroli praktyka ta może doprowadzić do sytuacji, w której popularne restauracje staną się coraz bardziej niedostępne dla osób chcących zjeść w nich posiłek.

Szersze implikacje

Konsekwencje oszustw rezerwacyjnych wykraczają poza straty finansowe dla obiektów. Badanie pokazuje, że ponad dwie trzecie konsumentów uważa, że ​​nieautoryzowane rezerwacje dokonane przez osoby trzecie są szkodliwe zarówno dla restauracji, jak i gości. Niepokojące jest to, że 70% ankietowanych uważa, że ​​ci pośrednicy pogłębiają problem niestawienia się, ostatecznie zwiększając koszty dla klientów. Co więcej, znaczne 80% konsumentów pragnie przepisów, które zapobiegałyby takim niedozwolonym praktykom, co wskazuje na duże zapotrzebowanie społeczne na przejrzystość i uczciwość w branży rezerwacyjnej.

Ponieważ Floryda dołącza do innych stanów, takich jak Kalifornia, Illinois i Luizjana, wprowadzając podobne przepisy, istnieje nadzieja, że ​​przywróci to porządek w świecie gastronomii. Eksperci w branży twierdzą, że zewnętrzne skalpery rezerwacji nie poprawiają wrażeń kulinarnych, lecz zamiast tego wykorzystują system na swoją korzyść. Uwaga skupia się teraz na lokalnych restauracjach, które dostosowują się do tych zmian i z niecierpliwością wyczekują ulgi, jaką obiecuje SB 940. W końcu jest coś, co można powiedzieć o przywróceniu radości ze spożywania posiłków zarówno gościom, jak i operatorom.

Kiedy restauracje w Tallahassee przygotowują się na nadchodzące zmiany, nie można powstrzymać się od zastanawiania się: czy nowe prawo naprawdę może zmienić przyszłość gastronomii i złagodzić powszechny problem niestawiennictwa? Czas pokaże, ale jedno jest pewne: stawka nigdy nie była wyższa dla restauracji poruszających się po wzburzonych wodach.

Quellen: