Bank of America sulgeb mitu filiaali: mida peate teadma!

Bank of America sulgeb mitu filiaali: mida peate teadma!

Bank of America lööb laineid oma otsusega sulgeda lähikuudel mitu filiaali üle Ameerika Ühendriikide. See samm on tekitanud vestlusi nii klientide kui ka tööstuse jälgijate seas, kuna panganduse trend nihkub digitaalsete alternatiivide poole. Nimelt hõlmavad Florida sulgemised kolme kohta: 1479 South Dixie Highway Lantanas, 3801 Hollywood Boulevard Hollywoodis ja 23123 State Road 7 Boca Ratonis. Nende muudatustega soovib Bank of America tegevust sujuvamaks muuta vastuseks süvenevale sõltuvusele Interneti-pangandusteenustest.

Vastavalt 2001 online.com, on pank ametlikult teavitanud Valuutakontrolöri Ametit (OCC), järgides föderaalseid eeskirju, mis nõuavad enne filiaali sulgemist vähemalt 90-päevast etteteatamist. Sulgemine peaks algama juba juulis, mis tähistab olulist nihet Bank of America füüsilises kohalolekus.

Vahetuse põhjused

Miks me siis neid filiaalide sulgemisi näeme? Asja tuum seisneb klientide käitumise muutmises. Kliendid valivad oma igapäevaste tehingute tegemiseks üha enam mobiilipanga rakendusi ja veebiteenuseid. Digipanganduse kasv on ajendanud pankasid vähendama ka arvukate füüsiliste filiaalide ülalpidamisega seotud kulusid.

Nagu kirjeldas AS.com, pole pank selles üleminekus üksi. Sarnased sulgemised toimuvad üleriigiliselt, sealhulgas Californias, kus sellised kohad nagu 26002 Marguerite Parkway Mission Viejos ja 180 North Santa Anita Avenue Arcadias sulevad oma uksed. See muster jätkub erinevates osariikides, peegeldades suuremat suundumust pangandussektoris.

Laiemad tagajärjed

Peale klientide mugavuse on sulgemistel laiem mõju kohalikule majandusele ja tööturgudele. Nagu Franknez.com märgib, et nende harude sulgemine ei mõjuta mitte ainult töötajaid, kes seisavad silmitsi töökaotusega, vaid võivad tekitada takistusi ka vanematele täiskasvanutele ja neile, kes ei ole nii tehnoloogiliselt asjatundlikud. Üleminek Interneti-pangandusele võib võõrandada need, kellel pole usaldusväärset Interneti-juurdepääsu ega seadmeid, sundides panku kaaluma, kuidas nad saaksid rahuldada kõigi klientide vajadusi.

COVID-19 pandeemia on neid suundumusi kiirendanud, viinud kliendid füüsilistest tehingutest kaugemale digitaalsete lahenduste poole. Nagu eksperdid hoiatavad, võib see nihe kaasa tuua traditsioonilise panganduse täieliku kadumise aastaks 2041. Kuna 2018. aastast alates suletakse igal aastal umbes 1650 filiaali, on muudatus midagi enamat kui lihtsalt ümberpaigutamine; see on pankade toimimise oluline ümbermõte.

Paljude klientide jaoks sümboliseerib kohaliku esinduse kaotamine ühenduse hääbumist kogukonnaga. Kuigi Bank of America investeerib palju arenenud tehnoloogiatesse, et parandada digitaalset turvalisust ja juurdepääsu, jääb endiselt väljakutseks hoida oma teenustes inimlikku kontakti.

Järgmistel kuudel peavad kliendid Floridas ja mujal selles arenevas pangandusmaastikul liikuma. Kuna digitaalne pangandus muutub normiks, on paljude jaoks ülioluline olla kursis kontorite sulgemisega ja uute tehnoloogiatega kohanemine. Pidage vaid meeles, et digiajastul tuleb leida tasakaal pangandusmugavuse ja isikliku teenuse vahel.