Bank of America sulkee useita sivukonttoreita: mitä sinun tulee tietää!

Bank of America sulkee useita sivukonttoreita: mitä sinun tulee tietää!

Bank of America tekee aaltoja päätöksellään sulkea useita konttoreja ympäri Yhdysvaltoja lähikuukausina. Tämä liike on herättänyt keskustelua niin asiakkaiden kuin alan seuraajienkin keskuudessa, kun pankkialan trendi siirtyy kohti digitaalisia vaihtoehtoja. Erityisesti Floridan sulkemiset sisältävät kolme sijaintia: 1479 South Dixie Highway Lantanassa, 3801 Hollywood Boulevard Hollywoodissa ja 23123 State Road 7 Boca Ratonissa. Näillä muutoksilla Bank of America pyrkii tehostamaan toimintaansa vastauksena verkkopankkipalveluiden lisääntyvään riippuvuuteen.

Mukaan 2001 online.com, pankki on virallisesti ilmoittanut Office of the Controller of the Currency (OCC) -viranomaiselle noudattaen liittovaltion säännöksiä, jotka edellyttävät vähintään 90 päivän ilmoitusta ennen sivuliikkeen sulkemista. Sulkemisen on määrä alkaa jo heinäkuussa, mikä merkitsee merkittävää muutosta Bank of American fyysisessä läsnäolossa.

Syyt muutoksen takana

Joten miksi näemme nämä sivuliikkeet sulkeutuvat? Asian ydin on asiakkaiden käyttäytymisen muuttamisessa. Asiakkaat valitsevat yhä useammin mobiilipankkisovelluksia ja verkkopalveluita päivittäisiin asioihinsa. Digitaalisen pankkitoiminnan kasvu on myös saanut pankit leikkaamaan lukuisten fyysisten konttoreiden ylläpitokustannuksia.

Kuten on eritellyt AS.com, pankki ei ole yksin tässä siirtymässä. Samanlaisia ​​sulkemisia tapahtuu valtakunnallisesti, myös Kaliforniassa, jossa paikat, kuten 26002 Marguerite Parkway Mission Viejossa ja 180 North Santa Anita Avenue Arcadiassa, sulkevat ovensa. Tämä kuvio jatkuu eri osavaltioissa, mikä kuvastaa suurempaa kehitystä pankkialalla.

Laajemmat vaikutukset

Asiakkaiden mukavuuden lisäksi sulkemiset vaikuttavat laajemmin paikalliseen talouteen ja työmarkkinoihin. Kuten Franknez.com toteaa, että näiden haarojen sulkeminen ei vaikuta ainoastaan ​​työntekijöihin, jotka kohtaavat työpaikan menetyksiä, vaan se voi myös luoda esteitä iäkkäille aikuisille ja niille, jotka eivät ole yhtä tekniikkataitoisia. Siirtyminen verkkopankkiin voi vieraannuttaa ne, joilla ei ole luotettavaa internetyhteyttä tai laitteita, jolloin pankit pohtimaan, kuinka ne voivat vastata kaikkien asiakkaiden tarpeisiin.

COVID-19-pandemia on kiihdyttänyt näitä trendejä siirtäen asiakkaat kauemmas fyysisistä tapahtumista digitaalisiin ratkaisuihin. Tämä muutos saattaa johtaa perinteisen pankkitoiminnan täydelliseen katoamiseen vuoteen 2041 mennessä, kuten asiantuntijat varoittavat. Noin 1 650 konttoria on raportoitu sulkeneen vuosittain vuodesta 2018 lähtien, joten muutos on enemmän kuin pelkkä uudelleenjärjestely. se on pankkien toiminnan merkittävä uudelleenarviointi.

Monille asiakkaille paikallisen konttorin menettäminen symboloi hiipuvaa yhteyttä yhteisöön. Vaikka Bank of America investoi voimakkaasti kehittyneisiin teknologioihin parantaakseen digitaalista turvallisuutta ja pääsyä, haasteena on edelleen pitää ihmisten kosketus elossa palveluissaan.

Lähikuukausina asiakkaiden Floridassa ja sen ulkopuolella on navigoitava tässä kehittyvässä pankkimaailmassa. Kun digitaalisesta pankista tulee normi, konttoreiden sulkemisesta tiedottaminen ja uusiin teknologioihin sopeutuminen on erittäin tärkeää monille. Muista vain, että kyse on tasapainon löytämisestä pankkimukavuuden ja henkilökohtaisen palvelun välillä digitaaliaikana.