هيلتون ترحب بكريستيان تشارنو في منصب الرئيس التنفيذي الجديد للتطوير

هيلتون ترحب بكريستيان تشارنو في منصب الرئيس التنفيذي الجديد للتطوير

أصدرت هيلتون العالمية إعلانًا ملحوظًا مع عودة كريستيان تشارنو إلى منصب نائب الرئيس التنفيذي والرئيس التنفيذي للتطوير، اعتبارًا من 1 يوليو 2025. وبعد أن شغل سابقًا منصبًا رئيسيًا في Inspire Brands كرئيس تنفيذي للنمو منذ إنشائها في عام 2018، من المقرر أن يجلب تشارنو ثروة من الخبرة إلى فريق هيلتون التنفيذي، ويقدم تقاريره مباشرة إلى كريستوفر جيه ناسيتا، رئيس الشركة ومديرها التنفيذي. سيواصل كيفن جاكوبس الحفاظ على دوره كرئيس تنفيذي للشؤون المالية، مما يضمن الاتساق في الاستراتيجيات المالية لهيلتون.

إن تاريخ Charnaux مع هيلتون غني جدًا. وقد ارتدى سابقًا عدة مناصب في إدارة العلامات التجارية والمساعي التجارية والتمويل، بما في ذلك دور قيادي في علاقات المستثمرين. تشمل خلفيته المتنوعة أيضًا فترات عمل مهمة في مجموعة بوسطن الاستشارية، حيث ركز على السفر والمنتجات الاستهلاكية، وفي جي بي مورغان، حيث تخصص في تغطية التكنولوجيا وعمليات الدمج والاستحواذ. والجدير بالذكر أنه من خريجي جامعة نورث كارولينا في تشابل هيل، حيث لم يكن فقط باحثًا في جامعة مورهيد كاين، بل حصل أيضًا على ماجستير إدارة الأعمال من كلية هارفارد للأعمال. تُظهر مشاركته في العديد من المجالس، بما في ذلك ARCOP ومجلس زوار جامعة نورث كارولينا، التزامه بالتنمية المهنية والمجتمعية.

تهدف إلى النمو

لا يقتصر هدف هيلتون على الحفاظ على الوضع الراهن فحسب؛ وتحت إشراف تشارنو، تستعد الشركة لتسريع أجندة النمو العالمية الخاصة بها. أعرب كريستوفر جيه ناسيتا عن امتنانه لقيادة كيفن جاكوبس الثابتة وسلط الضوء على قدرة تشارنو على تسريع خطط توسعة هيلتون. ومع أكثر من 8,600 عقار وما يقرب من 1.3 مليون غرفة في 139 دولة ومنطقة، نجحت الشركة في الترحيب بأكثر من 3 مليارات ضيف. وقد حصلت أيضًا على تقدير لالتزامها بالتميز في مكان العمل ومبادرات الاستدامة.

يعد سياق الصناعة أمرًا بالغ الأهمية، خاصة في مشهد اليوم سريع التغير. لا يمكن المبالغة في أهمية القيادة والإدارة الفعالة، كما هو موضح في الأبحاث التي أجريت حول عمليات هيلتون. تلعب أساليب الإدارة المختلفة، بما في ذلك الأساليب القائمة على النتائج والتعاونية، جنبًا إلى جنب مع فهم التأثيرات السياسية والاقتصادية والتكنولوجية، دورًا محوريًا في تشكيل استراتيجيات هيلتون. في مناخ يثبت في بعض الأحيان أنه مقاوم للتغيير، أصبحت القيادة التكيفية أكثر أهمية من أي وقت مضى.

الابتكار وتجربة الضيوف

ولإضافة المزيد من الإثارة حول عودة تشارنو، تواصل هيلتون تعزيز تجربة ضيوفها باستخدام التكنولوجيا المبتكرة. ومن خلال عروض مثل Digital Key Share والترقيات الآلية للغرف، تضع العلامة التجارية الضيوف في طليعة استراتيجيتها. يتيح برنامج هيلتون أونرز للأعضاء ربح نقاط مقابل الإقامات، مما يجعله خيارًا شائعًا للمسافرين الدائمين.

وبينما تشرع هيلتون في هذا الفصل الجديد مع تشارنو على رأس عملية التطوير، فإن العديد من مراقبي الصناعة حريصون على رؤية كيف ستشكل أفكاره واستراتيجياته ليس فقط مستقبل هيلتون ولكن من المحتمل أن تشكل مشهد الضيافة بأكمله. وبفضل أساس متين ورؤية واضحة، تضع هيلتون بالفعل نصب عينيها تحقيق النمو الهادف.