محكمة حقوق الإنسان في كولومبيا البريطانية ترفض قضية تحميل العبارة لمسافر معاق

محكمة حقوق الإنسان في كولومبيا البريطانية ترفض قضية تحميل العبارة لمسافر معاق

في قرار صدر مؤخرًا، أصدرت BC. رفضت محكمة حقوق الإنسان شكوى قدمها روجر تشين، أحد سكان نانايمو، الذي واجه تحديات على متن العبارة بسبب السياسات المتعلقة بالتحميل المضمون طبيًا. أشعلت هذه الحالة مناقشات مهمة حول إمكانية الوصول للأشخاص ذوي الإعاقة، وسلطت الضوء على المشهد المتطور لسياسات السفر في كولومبيا البريطانية.

سعى تشين، وهو مسافر يعاني من إصابة في الدماغ، إلى ركوب العبارة في عام 2019. ولسوء الحظ، تم رفض ركوب العبارة لأنه لم يحصل على موافقة BC Ferries للتحميل المضمون طبيًا. على الرغم من أن تشين قدم مذكرة الطبيب لعام 2016، إلا أنها لم تكن كافية لتلبية متطلبات برنامج BC Ferries. كما تم رفض طلبه لبرنامج التحميل المضمون طبيًا. في عام 2020، قبل الميلاد. تدخلت وزارة السلامة العامة، وألزمت شركة BC Ferries بضمان الصعود إلى الطائرة للأفراد ذوي الاحتياجات الطبية الذين لديهم مذكرة طبيب ونموذج خطة مساعدة للسفر مكتمل. تطور هذا التوجيه إلى سياسة رسمية في عام 2023، مما أدى إلى توسيع نطاق البرنامج ليشمل أولئك غير القادرين على تحمل الانتظار الطويل لأسباب صحية. على الرغم من هذا التقدم، أشارت المحكمة إلى أن طلب تشين للحصول على تعويض شخصي بقيمة 20 ألف دولار لم يتم التعامل معه بشكل كافٍ، مما أدى إلى رفض الشكوى. ومع ذلك، قدمت شركة BC Ferries عرض تسوية بقيمة 15000 دولار، والتي تعتقد أنها تحل المشكلات المثارة، في حين أقر نائب الرئيس ديفين كوزينو بدفاع تشين عن حقوق الأفراد ذوي الإعاقة.

سياسات العبارات في كولومبيا البريطانية وتدابير إمكانية الوصول

تقوم BC Ferries، المعروفة كواحدة من أكبر مقدمي خدمات العبارات على مستوى العالم، بنقل أكثر من 60,000 شخص و23,000 مركبة يوميًا، وتبحر في المياه المعقدة لكولومبيا البريطانية، وتربط البر الرئيسي بجزيرة فانكوفر وساحل صن شاين وما وراءه. ونظرًا لأن الطلب على خدماتهم يتجاوز العرض في كثير من الأحيان، فقد طوروا مستويات مختلفة من السفر التفضيلي لضمان إمكانية الوصول إلى الخدمات الحيوية بكفاءة.

تشمل أنواع السفر التفضيلي سفر VIP، المخصص للأفراد البارزين؛ أولوية التحميل لخدمات الطوارئ؛ التحميل الطبي المضمون (MAL) للمرضى في برنامج المساعدة في السفر؛ وبطاقات تحميل مضمونة للسفر المرن. يعتبر التحميل الطبي المضمون جديرًا بالملاحظة بشكل خاص، وهو متاح لأولئك الذين يقدمون خطاب MAL من طبيب ممارس وينطبق على معظم طرق العبارات. وهذا يسلط الضوء على التزام BC Ferries بإيواء الركاب ذوي احتياجات السفر المتعلقة بالصحة، وهي خدمة مهمة للعديد من المقيمين في المقاطعة أو زوارها، وخاصة أولئك الذين يعتمدون على العلاج الطبي.

سياق أوسع لإمكانية الوصول إلى وسائل النقل

لا تزال إمكانية الوصول إلى وسائل النقل تمثل مشكلة ملحة في جميع أنحاء كولومبيا البريطانية. تلعب منظمات مثل BC Disability دورًا أساسيًا في ضمان قدرة الأفراد ذوي الإعاقة على الوصول إلى الموارد التي يحتاجون إليها، بدءًا من وسائل النقل وحتى أدوات المساعدة على الحركة. تقدم برامج مثل ملحق النقل بالحافلات في كولومبيا البريطانية مساعدة كبيرة للأشخاص ذوي الإعاقة (PWD)، مما يسمح لهم بإدارة نفقات النقل الخاصة بهم بشكل أكثر فعالية. بالإضافة إلى ذلك، توفر BC Ferries أسعارًا مخفضة للمقيمين ذوي الإعاقات الدائمة من خلال بطاقة تعريف حالة الإعاقة (DSI)، مما يعزز التزامهم بالسفر الشامل.

إن السيناريو مع روجر تشين هو مجرد واحدة من قصص عديدة توضح النضال المستمر من أجل الوصول العادل إلى وسائل النقل. توجد العديد من المبادرات لتحسين القدرة على الحركة للأشخاص ذوي الإعاقة، بما في ذلك برنامج Better At Home Shuttle لكبار السن، والذي يوفر خدمات حيوية من الباب إلى الباب. ومع إشراف وكالة النقل الكندية على لوائح إمكانية الوصول والتعامل مع الشكاوى، هناك أمل في استمرار التحسينات في هذا المجال الحيوي للمصلحة العامة.

وبينما نتطلع إلى المستقبل، فمن الواضح أن هناك الكثير من العمل الذي يتعين القيام به لضمان الشمول في السفر وما بعده. كل خطوة، سواء من خلال تغييرات السياسة في BC Ferries أو مناصرة أفراد مثل روجر تشين، تربط روابط مجتمع أكثر شمولاً حيث يمكن للجميع الشروع في رحلاتهم بكرامة واحترام.

لاستكشاف المزيد حول سياسات السفر الخاصة بـ BC Ferries، تفضل بزيارة BCFerrries.com ، وللحصول على معلومات إضافية حول موارد النقل للأشخاص ذوي الإعاقة، راجع BCDisability.com.

ولمزيد من التفاصيل حول الشكوى ورفضها يمكنكم قراءة التقرير كاملاً عبر PQBNews.com.