Tribunal de Derechos Humanos de Columbia Británica desestima caso de carga de ferry para viajero discapacitado

Tribunal de Derechos Humanos de Columbia Británica desestima caso de carga de ferry para viajero discapacitado

En una decisión reciente, el B.C. El Tribunal de Derechos Humanos desestimó una denuncia presentada por Roger Chin, residente de Nanaimo, quien enfrentó dificultades para abordar un ferry debido a políticas sobre carga con seguridad médica. Este caso desencadenó importantes debates sobre la accesibilidad para las personas con discapacidades, arrojando luz sobre el panorama cambiante de las políticas de viajes en Columbia Británica.

Chin, un viajero con una lesión cerebral, había intentado abordar un ferry en 2019. Desafortunadamente, se le negó el embarque porque no contaba con la aprobación de BC Ferries para una carga con seguridad médica. Aunque Chin presentó una nota médica de 2016, no fue suficiente para cumplir con los requisitos del programa de BC Ferries. También se le negó su solicitud para el programa de carga con seguridad médica. En 2020, el B.C. El Ministerio de Seguridad Pública intervino y ordenó que BC Ferries garantice el embarque de personas con necesidades médicas que tengan una nota del médico y un formulario de plan de asistencia en viaje completo. Esta directiva se convirtió en una política oficial en 2023, ampliando el alcance del programa a quienes no pueden soportar largas esperas por razones de salud. A pesar de este progreso, el tribunal observó que la solicitud de Chin de una reparación personal de 20.000 dólares no se atendió adecuadamente, lo que llevó a la desestimación de la denuncia. Sin embargo, BC Ferries hizo una oferta de conciliación de 15.000 dólares, que creen que resuelve los problemas planteados, mientras que el vicepresidente Devyn Cousineau reconoció la defensa de Chin de los derechos de las personas con discapacidad.

Políticas y medidas de accesibilidad de BC Ferries

BC Ferries, reconocido como uno de los mayores proveedores de servicios de ferry a nivel mundial, transporta a más de 60 000 personas y 23 000 vehículos cada día, navegando por las intrincadas aguas de la Columbia Británica, conectando el continente con la isla de Vancouver, la Sunshine Coast y más allá. Dado que la demanda de sus servicios a menudo supera la oferta, han desarrollado varios niveles de viajes preferenciales para garantizar que se pueda acceder de manera eficiente a servicios críticos.

Los tipos de viajes preferenciales incluyen viajes VIP, reservados para personas de alto perfil; Carga Prioritaria para servicios de emergencia; Carga Asegurada Médica (MAL) para pacientes en el Programa de Asistencia en Viajes; y tarjetas de carga asegurada para viajes flexibles. Cabe destacar la carga médica asegurada, disponible para quienes proporcionen una carta MAL de un médico y aplicable en la mayoría de las rutas de ferry. Esto pone de relieve el compromiso de BC Ferries de alojar a pasajeros con necesidades de viaje relacionadas con la salud, un servicio crucial para muchos que residen o visitan la provincia, en particular aquellos que dependen de tratamiento médico.

Contexto más amplio de la accesibilidad al transporte

La accesibilidad al transporte sigue siendo un problema apremiante en toda Columbia Británica. Organizaciones como BC Disability desempeñan un papel integral para garantizar que las personas con discapacidades puedan acceder a los recursos que necesitan, desde transporte hasta ayudas para la movilidad. Programas como el Suplemento de Transporte del BC Bus Pass ofrecen una ayuda sustancial a las personas designadas como Personas con Discapacidades (PWD), permitiéndoles administrar sus gastos de transporte de manera más efectiva. Además, BC Ferries ofrece tarifas con descuento para residentes con discapacidades permanentes a través de la Tarjeta de identificación de estado de discapacidad (DSI), lo que promueve su compromiso con los viajes inclusivos.

El escenario de Roger Chin es sólo una de muchas historias que ilustran la lucha actual por el acceso equitativo al transporte. Existen numerosas iniciativas para mejorar la movilidad de las personas con discapacidad, incluido el programa Better At Home Shuttle para personas mayores, que proporciona servicios vitales puerta a puerta. Y con la Agencia Canadiense de Transporte supervisando las regulaciones de accesibilidad y manejando las quejas, hay esperanzas de mejoras continuas en esta área vital de interés público.

Al mirar hacia el futuro, queda claro que queda mucho trabajo por hacer para garantizar la inclusión en los viajes y más allá. Cada paso, ya sea a través de cambios de política en BC Ferries o la defensa de personas como Roger Chin, fortalece los vínculos de una sociedad más inclusiva donde todos pueden emprender sus viajes con dignidad y respeto.

Para explorar más sobre las políticas de viaje de BC Ferries, visite BCFerrries.com, y para obtener información adicional sobre recursos de transporte para personas con discapacidades, consulte BCDisability.com.

Para más detalles sobre la denuncia y su desestimación, puede leer el informe completo por PQBNews.com.