¡GUAU! Amplía la red de fibra con una inversión de 14 millones de dólares en medio de los desafíos de los suscriptores
Descubra la ambiciosa expansión de fibra totalmente nueva de WOW! en Greenville, que mejorará el acceso a banda ancha con una importante inversión en 2025.

¡GUAU! Amplía la red de fibra con una inversión de 14 millones de dólares en medio de los desafíos de los suscriptores
WideOpenWest (¡GUAU!) está logrando avances notables en el ámbito de Internet de fibra óptica, particularmente en Altamonte Springs, Florida. Mientras la compañía continúa con su ambiciosa iniciativa de construcción de fibra Greenfield, recientemente informaron una inyección de $14,1 millones en sus proyectos apenas el último trimestre. Esto forma parte de un compromiso más amplio, con planes para asignar entre $60 millones y $70 millones para estos desarrollos en 2025. Es un paso significativo, especialmente a medida que la carrera por mejorar los servicios de banda ancha se intensifica en todo el país.
A partir de junio de 2025, ¡GUAU! aprobó con éxito 5.000 nuevos hogares en sus proyectos Edge-out para 2025, de los cuales 1.400 se convirtieron en suscriptores, una alentadora tasa de penetración del 28%. Esto refleja el desempeño observado en años anteriores, donde los proyectos de 2024 superaron las 8.300 viviendas con una tasa de penetración del 45,8% y los proyectos de 2023 alcanzaron las 18.500 viviendas con una tasa de penetración del 31,4%. ¡GUAU! mantiene una sólida tasa de penetración general del 16% en sus mercados Greenfield, lo que muestra el impacto de sus inversiones en curso.
Desarrollos emocionantes en Altamonte Springs
El lanzamiento en Altamonte Springs, que comenzó en enero de 2023, ha arrojado resultados aún más convincentes. ¡GUAU! informó una tasa de penetración del 25% poco después de lanzar su servicio de fibra, acercándose al objetivo del 30% que pretenden alcanzar dentro de un año. La directora ejecutiva, Teresa Elder, expresó su satisfacción con estos primeros resultados, insinuando un potencial aún mayor a medida que buscan replicar estos resultados en otras áreas. En particular, alrededor del 70 % de los clientes de WOW! optan por velocidades de Internet de 500 Mbps o más, y muchos también seleccionan la opción de lujo de 3 gigas.
Las opciones de fibra ¡GUAU! Las ofertas son impresionantes y van desde 100 Mbps hasta la friolera de 5 Gbps. Es una línea versátil que satisface diversas necesidades, ya sea para demandas intensas de transmisión o conectividad doméstica. Con estos atractivos paquetes en oferta, ¡GUAU! se está posicionando fuertemente frente a sus competidores en el espacio de banda ancha.
Tendencias y desafíos del mercado
Sin embargo, no todas las noticias han sido color de rosa. ¡GUAU! experimentó una caída de 3.900 suscriptores de banda ancha en el segundo trimestre, a pesar de una ganancia neta de 2.300 en mercados Greenfield y 1.100 en áreas de expansión. La compañía está tratando activamente de reforzar su base de suscriptores a través de productos y promociones innovadores, con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente en medio de caídas en los servicios de video tradicionales, donde ahora cuentan con sólo 42.500 suscriptores, una fuerte caída del 40,6% respecto al año anterior.
Los ingresos también enfrentaron presiones, disminuyendo un 9,2% a 144,2 millones de dólares, atribuido en gran medida a caídas en los ingresos de video y telefonía. Los ingresos de datos de alta velocidad (HSD) disminuyeron ligeramente un 0,2% año tras año a 104,8 millones de dólares, lo que indica la necesidad de ¡GUAU! adaptarse en un panorama competitivo. A pesar de los desafíos, hay algo que decir sobre el enfoque de la compañía en la experiencia del usuario, ya que el ingreso promedio por usuario (ARPU) aumentó un 4,9% a $73,50 gracias a las suscripciones de niveles más altos y los ajustes de precios.
El panorama de la fibra por delante
Las iniciativas de WOW! no solo contribuyen a la economía local sino que también se alinean con tendencias más amplias en el despliegue de fibra óptica en todo el país. Con la creciente demanda del mercado, junto con las mejoras previstas en la oferta de servicios, ¡GUAU! se encuentra en un momento apasionante. A medida que más consumidores buscan Internet confiable que pueda satisfacer sus necesidades de alta velocidad, el camino a seguir parece lleno de potencial, ya sea en Altamonte Springs o más allá.