الذين تقطعت بهم السبل على شركة أمتراك: كابوس انقطاع التيار الكهربائي المحبط لرجل محلي

الذين تقطعت بهم السبل على شركة أمتراك: كابوس انقطاع التيار الكهربائي المحبط لرجل محلي

وجد كريس بروكيت، وهو رجل محلي، نفسه عالقًا في قطار أمتراك الذي تأخر لبعض الوقت أثناء عودته إلى المنزل من رحلة ركوب الدراجات الترابية. كان من المقرر أن يصل القطار إلى جاكسونفيل في الساعة 6:30 صباحًا يوم الجمعة، ولم يلتزم القطار بجدوله الزمني تمامًا. وبحلول صباح يوم الأحد الساعة 10:30 صباحًا، توقفت بسبب انقطاع التيار الكهربائي، مما أدى إلى انقطاع التيار الكهربائي والتكييف عن الركاب المتعبين على متنها. كان بروكيت من بين 174 شخصًا كانوا جالسين في القطار، مع بقاء 72 شخصًا أثناء المحنة، والتي نسبتها شركة أمتراك لاحقًا إلى مشكلة ميكانيكية وليس في التوظيف، كما اقترح في البداية.

وفي أعقاب هذه التجربة المؤلمة، أعرب بروكيت عن إحباطه بسبب عدم التواصل من مسؤولي شركة أمتراك طوال فترة التأخير. ومع ظهور الأخبار، تم الكشف عن أن 16 راكبًا عانوا من مشاكل متعلقة بالحرارة، أربعة منهم بحاجة إلى العلاج في المستشفى. وبحسب ما ورد، أصبح القطار معطلاً جنوب جيسوب، جورجيا، مما أدى إلى تقييم ميكانيكي أدى إلى إيقاف الرحلة لأن المهندس تجاوز ساعات العمل.

معدات شركة امتراك وتحديات الحرارة

وفق القطارات ملحمة كريس المؤسفة ليست حادثة معزولة. في 25 يونيو 2025، واجهت شركة أمتراك اضطرابات واسعة النطاق في جميع أنحاء الغرب الأوسط والشرق، وعانت من الإلغاءات بسبب "عدم توفر المعدات" والحرارة الشديدة. شهدت ولفرينز على المسارات أيضًا عمليات إلغاء في ذلك الأسبوع، بما في ذلك القطار رقم 355 بين بونتياك وشيكاغو، مما أدى إلى تفاقم المشكلات التي تمت مواجهتها بالفعل.

تم إصدار قيود السرعة المتعلقة بالحرارة، مما أثر على الخدمات على مدار اليوم، مما أدى إلى إلغاء مسارات مهمة مثل القطارات الإقليمية الشمالية الشرقية بين واشنطن ورنوك. ويبدو أن مثل هذه الاضطرابات تمثل اتجاها متزايدا، حيث يجد بعض الركاب أنفسهم يعتمدون على خدمات الحافلات بسبب إلغاء القطارات، وهو ما يشبه إلى حد كبير مصير بروكيت.

مجتمع متحد في الأزمات

نظرًا لتصميمه على التغلب على الموقف، اغتنم بروكيت الفرصة لمساعدة أحد الركاب، وإظهار المرونة والصداقة الحميمة بين المسافرين الذين تقطعت بهم السبل. وأشاد بمسؤولي مقاطعة ناسو لمساعدتهم السريعة، مذكرًا كيف تمكن من ركوب شاحنة صغيرة من مكتب عمدة مقاطعة ناسو. إنه يسلط الضوء على روح المجتمع، خاصة عند مواجهة الشدائد غير المتوقعة.

في وقت لاحق من ذلك اليوم، حوالي الساعة 3:45 مساءً، رتبت شركة أمتراك النقل بالحافلة البديلة للرحلة المقبلة، والتزمت بإعادة الأموال لجميع العملاء وتقديم قسائم للسفر في المستقبل، حيث كانوا يأملون في تخفيف بعض الإحباطات المتراكمة أثناء التجربة.

تسببت التحديات المستمرة التي تواجهها شركة أمتراك، خاصة فيما يتعلق بالطقس والمشكلات الميكانيكية، في الكثير من التكهنات. مقال حديث بقلم السفر وحذرت من اضطرابات محتملة بسبب درجات الحرارة القصوى ابتداء من عام 2025، مما يؤدي إلى الحذر الاستباقي بين المسافرين. سواء كان ذلك بسبب حرارة الصيف الحارقة أو البرد القارس في الشتاء، يُترك الركاب للتنقل في نظام يكون في بعض الأحيان متقلبًا مثل الطقس.

مع تقدم الصيف، من المنطقي أن تجربة بروكيت سيكون لها صدى لدى الكثيرين. ومع تزايد الاعتماد على السفر بالسكك الحديدية، تتزايد الدعوة إلى الاتصالات المبسطة والشفافية من شركة امتراك. وفي نهاية المطاف، هناك ما يمكن قوله لفهم ما ينتظرنا، خاصة عندما تأخذ الرحلة منعطفات غير متوقعة.