Заседнали на Amtrak: Разочароващ кошмар за прекъсване на тока на местен човек

Заседнали на Amtrak: Разочароващ кошмар за прекъсване на тока на местен човек

Крис Брокет, местен човек, се оказа блокиран във влак на Амтрак, който беше забавен за известно време, докато се връщаше у дома от пътуване с колоездене по земя. Планиран да пристигне в Джаксънвил в 6:30 сутринта в петък, влакът не отговаряше на разписанието си. До неделя сутринта в 10:30 той спря поради загуба на електричество, прекъсвайки климатика и електричеството за уморените пътници на борда. Брокет беше сред 174 седящи във влака, като 72 останаха по време на изпитанието, което Amtrak по-късно приписа на механичен проблем, а не на персонала, както първоначално се предполагаше.

В резултат на това мъчително преживяване Брокет изрази разочарование от липсата на комуникация от страна на служителите на Amtrak през цялото време на закъснението. Когато новините излязоха, стана ясно, че общо 16 пътници са имали проблеми, свързани с топлината, като четирима се нуждаят от болнично лечение. Съобщава се, че влакът е бил деактивиран на юг от Джесуп, Джорджия, което е довело до механична оценка, която е спряла пътуването, тъй като инженерът е превишил работното време.

Предизвикателствата на оборудването и топлината на Amtrak

Според влакове, злощастната сага на Крис не е изолиран инцидент. На 25 юни 2025 г. Amtrak се натъкна на широко разпространени прекъсвания в Средния запад и Изтока, претърпявайки анулирания поради „недостъпно оборудване“ и екстремни горещини. Wolverines on the tracks също видяха анулирания тази седмица, включително влак № 355 между Pontiac и Чикаго, което изостря проблемите, които вече са изправени.

Бяха въведени ограничения на скоростта, свързани с жегата, които се отразиха на услугите през целия ден, което доведе до отмяна на важни маршрути, като североизточните регионални влакове между Вашингтон и Роанок. Подобни смущения изглеждат нарастваща тенденция, като някои пътници се оказват разчитащи на автобусни услуги поради отмяна на влакове, подобно на съдбата на Брокет.

Общност, обединена в криза

Решен да се справи със ситуацията, Брокет се възползва от възможността да помогне на спътник, демонстрирайки издръжливостта и другарството сред блокираните пътници. Той похвали служителите на окръг Насау за бързата им помощ, като си припомни как успя да се вози с пикап от офиса на шерифа на окръг Насау. Той подчертава духа на общността, особено когато сме изправени пред неочаквани трудности.

По-късно същия ден, около 15:45 ч., Amtrak организира заместващ автобусен транспорт за предстоящото пътуване, като се ангажира да възстанови парите на всички клиенти и предлага ваучери за бъдещи пътувания, тъй като се надяваха да облекчат някои от разочарованията, натрупани по време на преживяването.

Продължаващите предизвикателства на Amtrak, особено свързани с времето и механичните проблеми, предизвикаха много спекулации. Скорошна статия от Пътуването предупреди за потенциални смущения поради екстремни температури, започващи през 2025 г., което води до предпазливост сред пътуващите. Независимо дали става въпрос за знойната жега през лятото или хапещия студ през зимата, пътниците са оставени да управляват система, която понякога е толкова непостоянна, колкото времето.

С напредването на лятото е логично опитът на Брокет да се хареса на мнозина. С нарастващата зависимост от железопътния транспорт призивът за рационализирана комуникация и прозрачност от Amtrak става все по-силен. В крайна сметка има какво да се каже, за да разберем какво предстои, особено когато пътуването поеме неочаквани завои.