Preso na Amtrak: o frustrante pesadelo da queda de energia do homem local

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Um morador local relata sua experiência com a Amtrak no condado de Nassau, onde a perda de energia levou a atrasos e passageiros retidos sob calor extremo.

A local man recounts his Amtrak experience in Nassau County, where power loss led to delays and stranded passengers in extreme heat.
Um morador local relata sua experiência com a Amtrak no condado de Nassau, onde a perda de energia levou a atrasos e passageiros retidos sob calor extremo.

Preso na Amtrak: o frustrante pesadelo da queda de energia do homem local

Chris Brockett, um morador local, ficou preso em um trem da Amtrak que atrasou por um tempo significativo quando ele voltava para casa depois de uma viagem de bicicleta suja. Programado para chegar a Jacksonville às 6h30 de sexta-feira, o trem não cumpriu seu horário. Na manhã de domingo, às 10h30, ele parou devido a uma falta de energia, cortando o ar condicionado e a eletricidade dos cansados ​​​​passageiros a bordo. Brockett estava entre os 174 sentados no trem, com 72 restantes durante a provação, que a Amtrak mais tarde atribuiu a um problema mecânico e não de pessoal, como inicialmente sugerido.

Após esta experiência angustiante, Brockett expressou frustração com a falta de comunicação dos funcionários da Amtrak durante o atraso. Com a notícia, foi revelado que um total de 16 passageiros sofreram problemas relacionados ao calor, sendo que quatro necessitaram de tratamento hospitalar. O trem teria ficado desativado ao sul de Jesup, Geórgia, levando a uma avaliação mecânica que interrompeu a viagem porque o maquinista excedeu o horário de trabalho.

Equipamentos e desafios térmicos da Amtrak

De acordo com Trens, a infeliz saga de Chris não é um incidente isolado. Em 25 de junho de 2025, a Amtrak encontrou interrupções generalizadas no Centro-Oeste e no Leste, sofrendo cancelamentos devido à “indisponibilidade de equipamentos” e ao calor extremo. Os Wolverines nos trilhos também sofreram cancelamentos naquela semana, incluindo o trem nº 355 entre Pontiac e Chicago, agravando os problemas já enfrentados.

Foram emitidas restrições de velocidade relacionadas ao calor, impactando os serviços ao longo do dia, resultando no cancelamento de rotas significativas, como os trens regionais do Nordeste entre Washington e Roanoke. Tais perturbações parecem ser uma tendência crescente, com alguns passageiros a dependerem dos serviços de autocarro devido a cancelamentos de comboios, tal como aconteceu com Brockett.

Uma comunidade unida na crise

Determinado a enfrentar a situação, Brockett aproveitou a oportunidade para ajudar outro passageiro, demonstrando a resiliência e a camaradagem entre os viajantes retidos. Ele elogiou as autoridades do condado de Nassau por sua pronta assistência, lembrando como ele conseguiu uma carona em uma caminhonete vindo do Gabinete do Xerife do Condado de Nassau. Destaca o espírito de comunidade, especialmente quando enfrentamos adversidades inesperadas.

Mais tarde naquele dia, por volta das 15h45, a Amtrak providenciou transporte de ônibus substituto para a viagem seguinte, comprometendo-se a reembolsar todos os clientes e oferecendo vouchers para viagens futuras, na esperança de aliviar algumas das frustrações acumuladas durante a experiência.

Os desafios contínuos da Amtrak, particularmente relacionados com questões meteorológicas e mecânicas, têm causado muita especulação. Um artigo recente de A viagem alertou sobre possíveis interrupções devido a temperaturas extremas a partir de 2025, levando a cautela antecipada entre os viajantes. Seja no calor sufocante do verão ou no frio cortante do inverno, os passageiros precisam navegar em um sistema que às vezes é tão volátil quanto o clima.

À medida que o verão avança, é lógico que a experiência de Brockett repercutirá em muitos. Com uma dependência crescente das viagens ferroviárias, o apelo por uma comunicação simplificada e transparência por parte da Amtrak torna-se mais alto. Afinal, há algo a ser dito para entender o que está por vir, especialmente quando a jornada toma rumos inesperados.

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