Collier County izlaiž revolucionāro nākamās paaudzes 911 sistēmu!

Collier County izlaiž revolucionāro nākamās paaudzes 911 sistēmu!

Ievērojamā lēcienā uz modernu reaģēšanu ārkārtas situācijās Koljeras apgabals Floridā ir izveidojis modernu sakaru centru 911 zvaniem. Šī ievērojamā maiņa, ko vada šerifs Kevins Rambosks un Bobs Finnijs, apgabala komunikācijas direktors, ļauj dispečeriem saņemt ne tikai balss zvanus, bet arī īsziņas un video tieši no notikuma vietas. Šī tālredzīgā iniciatīva ir daļa no pārejas uz nākamās paaudzes 911 (NG911), kas sola mainīt neatliekamās palīdzības dienestu saziņu un reaģēšanu.

911 zvanu vēsture aizsākās 1968. gada 16. februārī, kad pirmais zvans tika veikts Heilivilā, Alabamas štatā, pēc AT&T paziņojuma par 911 kā valsts neatliekamās palīdzības numuru. Pārejiet uz mūsdienām, un lielākā daļa 911 zvanu tagad tiek veikti no mobilajiem tālruņiem, izmantojot tādas tehnoloģijas kā ģeogrāfiskā izsekošana, kas palīdz dispečeriem precīzi noteikt zvanītāja atrašanās vietu. Šī attīstība notiek laikā, kad ASV trūkst standartizētas ārkārtas reaģēšanas sistēmas; dažādu reģionu 911 zvanu centros ir dažādas tehnoloģijas. Koljeras apgabala centieni to izvirza priekšgalā, parādot, ko var darīt, ja tālredzīgi ierēdņi apņemas uzlabot sabiedrisko drošību.

Investīcijas tehnoloģijās

Jaunināšanas uz NG911 nozīmi nevar pārvērtēt. Kā atzīmē NTIA, šīs sistēmas mērķis ir uzlabot sabiedrības drošības pasākumus, izmantojot progresīvas tehnoloģijas. NG911 ļauj lietotājiem piekļūt neatliekamās palīdzības dienestiem, izmantojot balss zvanus, īsziņas, attēlus un pat video, nodrošinot vairākus saziņas veidus kritiskās situācijās. Lielākie bezvadu sakaru operatori atbalsta šo kustību, piedāvājot jaunus pakalpojumus, piemēram, SMS uz 911, kas sniedz labumu ikvienam, jo ​​īpaši tiem, kuriem ir runas vai dzirdes traucējumi.

Collier County neapstājas tikai pie vismodernākajām tehnoloģijām; viņi arī ir veikuši proaktīvus pasākumus, lai nodrošinātu uzticamību ārkārtas situācijās. Novadā darbojas divi neatliekamās palīdzības centri, kuros strādā 61 pilnas slodzes un trīs nepilnas slodzes darbinieki. Viņi izmanto datus no RapidSOS — uzņēmuma, kas pēdējā laikā ir kritizēts sakarā ar viņu lomu notiekošajās diskusijās par 911 pakalpojumu ilgtspējību Amerikā. RapidSOS izpilddirektors Maikls Mārtins norādīja uz 911 svarīgo lomu, kas īpaši uzsvērta neseno plūdu laikā Teksasā.

Sadarbības centieni un nākotnes šķēršļi

Viena no Collier County pieejas izcilajām iezīmēm ir tās partnerība ar Čārlstonu, Dienvidkarolīnā, izveidojot drošības tīklu savstarpējai dublēšanai ārkārtas situācijās. Piemēram, viesuļvētras Helēna laikā šī sadarbība tika demonstrēta, kad Koljeras apgabals bija gatavs palīdzēt Leonas apgabalam ārkārtas izsaukumos, ja viņu sistēmas satricinās.

Tomēr, neskatoties uz šiem sasniegumiem, problēmas joprojām pastāv. Pašlaik Amerikas Savienotajās Valstīs nav federāla finansējuma vai pārraudzības 911 sistēmām, atstājot reģionus pašiem. Interesanti, ka daži štati, piemēram, Ziemeļkarolīna, jau 2017. gadā veica pasākumus, lai piešķirtu finansējumu NG911 pakalpojumiem, nodrošinot uzticamāku novirzīšanu ārkārtas situācijās. Šī iniciatīva atspoguļo neatliekamo vajadzību pēc visaptverošas federālas darbības, jo dažādi štati apstrādā ārkārtas sakarus ar atšķirīgu jaudu.

Tā kā tehnoloģija turpina attīstīties, diskusijas par NG911 sasniegumiem atspoguļo steidzamu aicinājumu veikt modernizāciju visos štatos. Aplūkojot solījumu integrēt mākslīgo intelektu un uzlabotu multivides atbalstu ārkārtas sakaros, Collier County panākumi NG911 jomā kalpo kā svarīgs gadījuma pētījums. GL izceļ 911 tīklu attīstību, norādot, ka atbilstība Nacionālās avārijas dienestu izsaukšanas numuru asociācijas standartiem patiešām var uzlabot pakalpojumu sniegšanas spēju.

Visbeidzot, tā kā mēs stāvam uz šīs jaunās ēras sliekšņa ārkārtas reaģēšanas jomā, ir kaut kas sakāms par Koljeras apgabala un citu valstu iedzīvotāju nerimstošajiem centieniem. Viņu apņemšanās uzlabot komunikācijas tehnoloģijas ne tikai glābs dzīvības, bet arī varētu noteikt standartu citiem reģioniem, kas jāievēro. Vietējās kopienas ir jāiedvesmo iesaistīties savos uzlabojumos, nodrošinot, ka ārkārtas situācijās neviens zvans nepaliek bez atbildes.