Novi Drive-Thru Starbucks otvara se u Fort Myersu usred zabune oko zatvaranja!

Novi Drive-Thru Starbucks otvara se u Fort Myersu usred zabune oko zatvaranja!

Starbucks izaziva veliku pozornost na jugozapadu Floride, posebno u području Fort Myersa. U gradu će se otvoriti potpuno novi Starbucks samo za automobile, što će biti prvi takav lokal u regiji. Iako će ova lokacija služiti isključivo kupcima u njihovim vozilima, nudi osvježavajuću promjenu ritma, posebno za užurbani životni stil Floride. Prema Vijesti iz Napulja, Fort Myers drive-thru nije među zatvaranjima koja Starbucks pokreće diljem zemlje, unatoč vrtlogu čavrljanja na društvenim mrežama koje sugerira suprotno.

Usred tranzicije koja je u tijeku, Starbucks je odlučio zatvoriti približno 80 do 90 svojih mobilnih lokacija samo za naručivanje i preuzimanje, za koje je utvrđeno da su "pretjerano transakcijske". Ovaj potez dolazi u trenutku kada se tvrtka ponovno usredotočuje na poticanje korisničkih iskustava „u trgovini“, što je ponovio CEO Brian Niccol tijekom nedavnog razgovora o zaradi. Niccol je naglasio važnost stvaranja tople i primamljive atmosfere, koncepta koji se naziva „treće mjesto“ za pokrovitelje. Cilj nije samo poslužiti kavu, već njegovati veze.

Proširenje na RSW

Osim toga, međunarodna zračna luka jugozapadne Floride (RSW) bilježi neke uzbudljive događaje. Ondje je otvoren novi Starbucks u sklopu velikog projekta proširenja vrijednog milijarde dolara. Proširenje bi trebalo povećati stopu najma terminala zračne luke za značajnih 23,4%, što će nedvojbeno utjecati na prihode zračne luke. Dok putnici mogu uživati ​​u brzoj kavi zahvaljujući Starbucksu, drugi restorani kao što su Popeyes, Shula Burger i Key Lime Bistro također bi trebali biti dio novih koncesija.

Što se tiče postojećeg Starbucksa u RSW-u, on je trenutno zatvoren zbog izgradnje. Međutim, mnogo je iščekivanja onoga što će uslijediti nakon što se prašina slegne i nove trgovine budu u potpunosti funkcionalne. Putnicima će biti dostupne detaljne informacije o izboru restorana i njihovoj blizini izlaza, zahvaljujući iFly.

Što je sljedeće za Starbucks?

Što se tiče poslovnog modela Starbucksa, promjene se ne zaustavljaju na zatvaranju. Tijekom sljedećih nekoliko godina, tvrtka planira izbaciti nove prototipove trgovina koji će se učinkovito natjecati na modernom tržištu bez oslanjanja isključivo na usluge preuzimanja. Niccol je govorio o uvođenju dva nova koncepta: jedan je usmjeren na uslugu vožnje putem vozila sa sjedalima i drugi manji urbani dizajn za gradove. Oba ova modela pomoći će Starbucksu da preispita svoje iskustvo u trgovini i angažman kupaca. Više informacija dolazi iz Nacionalne restoranske vijesti, što pokazuje da Starbucks želi osigurati da se svaki kupac osjeća dobrodošlim i cijenjenim.

Dok se div kave snalazi u ovim promjenama, također se pomiče prema modelu Green Apron Service koji će uključivati ​​rukom pisane bilješke na šalicama kako bi se potaknule osobnije veze s kupcima. Čini se da je Starbucks predan poboljšanju ne samo prodaje, već i poboljšanju ukupnog iskustva. Uz ovaj razvoj događaja, jasno je da tvrtka želi stvoriti primamljivu atmosferu za svakoga tko uđe kroz njezina vrata—ili se provoza kroz njezine prozore.

S novim otvaranjima i modelima usluga koji se razvijaju, budućnost Starbucksa u jugozapadnoj Floridi izgleda obećavajuće, spremno opsluživati ​​raznoliku i rastuću bazu kupaca dok u konačnici prihvaća svoju ulogu središta zajednice.