Új Drive-Thru Starbucks nyílik Fort Myersben, a bezárás miatti zavarok közepette!

Új Drive-Thru Starbucks nyílik Fort Myersben, a bezárás miatti zavarok közepette!

A Starbucks nagy felhajtást kavar Florida délnyugati részén, különösen Fort Myers környékén. A városban megnyílik egy vadonatúj, csak autóval közlekedő Starbucks, amely az első ilyen létesítmény a régióban. Bár ez a helyszín kizárólag a járműveikben utazó ügyfeleket szolgálja ki, üdítő változást kínál, különösen a mozgalmas floridai életstílus számára. Szerint Nápolyi hírek, a Fort Myers-i áthajtó nem tartozik a Starbucks országos bezárásai közé, annak ellenére, hogy a közösségi médiában zajló csevegés forgatagában az ellenkezőjét sugallják.

A folyamatban lévő átalakulás közepette a Starbucks úgy döntött, hogy megközelítőleg 80-90 mobil rendelési és csak átvételi helyszínét bezárja, amelyekről kiderült, hogy „túlzottan tranzakciósak”. Ez a lépés akkor történt, amikor a vállalat a „bolti” vásárlói élmények előmozdítására helyezi a hangsúlyt – ezt a felhívást visszhangozta Brian Niccol vezérigazgató egy közelmúltbeli bevételi felhívás során. Niccol hangsúlyozta a meleg és hívogató légkör megteremtésének fontosságát, amelyet a mecénások „harmadik helyeként” emlegetnek. A cél nem csak a kávé felszolgálása, hanem a kapcsolatok ápolása.

Az RSW bővítése

Ezenkívül a Southwest Florida International Airport (RSW) izgalmas fejleményeket lát. Új Starbucks nyílt ott egy nagy milliárd dolláros bővítési projekt részeként. A bővítés a tervek szerint jelentős 23,4%-kal emeli a repülőtér terminálbérleti díját, ami kétségtelenül hatással lesz a repülőtér bevételeire. Míg az utazók gyors kávét fogyaszthatnak a Starbucks jóvoltából, más étkezési lehetőségek, például a Popeyes, a Shula Burger és a Key Lime Bistro is az új kedvezmények részét képezik.

Ami az RSW-ben található Starbucks-t illeti, az építkezés miatt jelenleg bezárt. Azonban nagy a várakozás, hogy mi fog történni, amint a por leülepszik, és az új üzletek teljesen működőképesek lesznek. Az étkezési lehetőségekről és a kapuk közelségéről részletes információk állnak majd az utazók rendelkezésére a következő jóvoltából. iFly.

Mi következik a Starbucks számára?

A Starbucks üzleti modelljét tekintve a változások nem állnak meg a bezárásoknál. A következő néhány évben a vállalat olyan új bolti prototípusok bevezetését tervezi, amelyek hatékonyan versenyeznek a modern piacon anélkül, hogy kizárólag az átvételi szolgáltatásokra hagyatkoznának. Niccol két új koncepció bevezetéséről beszélt: az egyik az ülésekkel ellátott autós kiszolgálásra, a másik pedig a városok számára készült kisebb várostervezésre összpontosít. Mindkét modell segít a Starbucksnak abban, hogy felülvizsgálja a bolti élményt és az ügyfelek elkötelezettségét. További információ innen származik A nemzet étterem hírei, jelezve, hogy a Starbucks biztosítani akarja, hogy minden vásárló úgy érezze, hogy szívesen látják és értékelik.

Ahogy a kávéóriás eligazodni kezd ezeken a változásokon, egyúttal a Green Apron Service modell felé is elmozdulnak, amely a csészéken kézzel írt jegyzeteket fog tartalmazni, hogy személyesebb kapcsolatot alakítson ki az ügyfelekkel. Úgy tűnik, hogy a Starbucks nem csak az eladások, hanem az általános élmény javítása iránt is elkötelezett. Ezekkel a fejlesztésekkel egyértelmű, hogy a cég hívogató légkört kíván teremteni mindenki számára, aki besétál az ajtóin – vagy behajt az ablakain.

Az új nyitásokkal és a fejlődő szolgáltatási modellekkel a délnyugat-floridai Starbucks jövője ígéretesnek tűnik, készen áll arra, hogy kiszolgálja a sokszínű és növekvő ügyfélkört, miközben végső soron közösségi központként is betölti szerepét.