Fortmaijersā tiek atvērts jauns Drive-Thru Starbucks!

Fortmaijersā tiek atvērts jauns Drive-Thru Starbucks!

Starbucks rada diezgan lielu rosību Floridas dienvidrietumos, īpaši Fortmaiersas apgabalā. Paredzēts, ka pilsētā tiks atvērts pavisam jauns Starbucks, kas būs pieejams tikai ar automašīnu, un tas būs pirmais šāds uzņēmums reģionā. Lai gan šī atrašanās vieta būs paredzēta tikai klientiem, kas brauc ar saviem transportlīdzekļiem, tā piedāvā atsvaidzinošu tempa maiņu, īpaši aizņemtajam Floridas dzīvesveidam. Saskaņā ar Neapoles ziņas, Fort Myers piebraucamais ceļš nav starp Starbucks slēgšanu visā valstī, neskatoties uz to, ka sociālo mediju pļāpāšanas viesulis liecina par pretējo.

Notiekošās pārejas laikā Starbucks ir nolēmis slēgt aptuveni 80 līdz 90 mobilo pasūtījumu un tikai saņemšanas vietu, kas tika atzītas par “pārmērīgu darījumu veikšanu”. Šis solis notiek, uzņēmumam atkal koncentrējoties uz „veikalā” klientu pieredzes veicināšanu. Šo aicinājumu nesenajā peļņas zvanā atkārtoja izpilddirektors Braiens Nikols. Nikkols uzsvēra, cik svarīgi ir radīt siltu un aicinošu atmosfēru, ko patroniem dēvē par "trešo vietu". Mērķis nav tikai pasniegt kafiju, bet arī uzturēt sakarus.

RSW paplašināšanās

Turklāt Dienvidrietumu Floridas starptautiskajā lidostā (RSW) notiek aizraujoši notikumi. Liela miljardu dolāru vērta paplašināšanās projekta ietvaros tur ir atvērts jauns Starbucks. Paplašināšanās mērķis ir paaugstināt lidostas termināļu nomas likmi par ievērojamiem 23,4%, kas neapšaubāmi ietekmēs lidostas ieņēmumus. Kamēr ceļotāji var baudīt ātru kafiju, ko piedāvā Starbucks, arī citas ēdināšanas vietas, piemēram, Popeyes, Shula Burger un Key Lime Bistro, ir arī paredzēta daļa no jaunajām koncesijām.

Kas attiecas uz esošo Starbucks RSW, tas pašlaik ir slēgts būvniecības dēļ. Tomēr ir lielas cerības, kas notiks, kad putekļi nosēdīsies un jaunie veikali pilnībā darbosies. Sīkāka informācija par ēdināšanas vietu izvēli un to tuvumu vārtiem ceļotājiem būs pieejama, pateicoties iFly.

Kas nākamais Starbucks?

Starbucks biznesa modeļa ziņā izmaiņas neapstājas ar slēgšanu. Dažu nākamo gadu laikā uzņēmums plāno ieviest jaunus veikalu prototipus, kas efektīvi konkurēs mūsdienu tirgū, nepaļaujoties tikai uz savākšanas pakalpojumiem. Niccol runāja par divu jaunu koncepciju ieviešanu: viena koncentrējās uz piedziņas pakalpojumu ar sēdvietām un cita mazāka pilsētvides dizains pilsētām. Abi šie modeļi palīdzēs Starbucks pārskatīt savu pieredzi veikalā un klientu iesaistīšanos. Vairāk informācijas nāk no Nācijas restorānu ziņas, norādot, ka Starbucks vēlas nodrošināt, lai katrs klients justos gaidīts un novērtēts.

Kafijas gigants virzās uz šīm izmaiņām, viņi arī pāriet uz Green Apron Service modeli, kas ietvers ar roku rakstītas piezīmes uz tasītēm, lai veicinātu personiskākas attiecības ar klientiem. Šķiet, ka Starbucks ir apņēmies uzlabot ne tikai pārdošanu, bet arī vispārējo pieredzi. Ņemot vērā šos notikumus, ir skaidrs, ka uzņēmums vēlas radīt aicinošu atmosfēru ikvienam, kas iet pa tā durvīm vai brauc pa logiem.

Ar jaunām atvēršanām un attīstošiem pakalpojumu modeļiem Starbucks nākotne Floridas dienvidrietumos izskatās daudzsološa, gatava apkalpot daudzveidīgu un augošu klientu bāzi, vienlaikus īstenojot savu kā kopienas centra lomu.