Sredi zmede zaradi zaprtja se v Fort Myersu odpre nov Drive-Thru Starbucks!

Sredi zmede zaradi zaprtja se v Fort Myersu odpre nov Drive-Thru Starbucks!

Starbucks vzbuja precej pozornosti na jugozahodu Floride, zlasti na območju Fort Myersa. V mestu naj bi odprli popolnoma nov Starbucks, ki je namenjen samo vožnji, in bo prvi tovrstni lokal v regiji. Čeprav bo ta lokacija namenjena izključno strankam v njihovih vozilih, ponuja osvežujočo spremembo tempa, zlasti za živahni življenjski slog Floride. Glede na Neapeljske novice, avtocesta v Fort Myersu ni med zaporami, ki jih Starbucks uvaja po vsej državi, kljub vrtincu klepetanja na družbenih omrežjih, ki nakazuje drugače.

Med tekočim prehodom se je Starbucks odločil zapreti približno 80 do 90 svojih mobilnih lokacij samo za naročanje in prevzem, za katere je bilo ugotovljeno, da so »preveč transakcijske«. Do te poteze prihaja, ko se podjetje osredotoča nazaj na spodbujanje izkušenj strank »v trgovini«, poziv, ki ga je ponovil izvršni direktor Brian Niccol med nedavnim klicem o zaslužku. Niccol je poudaril pomen ustvarjanja toplega in vabljivega vzdušja, koncepta, imenovanega "tretje mesto" za pokrovitelje. Cilj ni samo postreči kavo, temveč negovati povezave.

Širitev pri RSW

Poleg tega je na mednarodnem letališču jugozahodne Floride (RSW) nekaj razburljivih dogodkov. Tam so odprli nov Starbucks kot del velikega milijarde dolarjev vrednega projekta širitve. Širitev naj bi zvišala najemnino letališkega terminala za opaznih 23,4 %, kar bo nedvomno vplivalo na prihodke letališča. Medtem ko lahko popotniki uživajo v hitri pripravi kave, ki jo ponuja Starbucks, bodo druge restavracije, kot so Popeyes, Shula Burger in Key Lime Bistro, prav tako del novih koncesij.

Kar zadeva obstoječi Starbucks na RSW, je trenutno zaprt zaradi gradnje. Vendar pa obstaja veliko pričakovanj, kaj bo prišlo, ko se bo prah polegel in bodo nove trgovine v celoti delovale. Potnikom bodo na voljo podrobne informacije o restavracijah in njihovi bližini vrat, z dovoljenjem iFly.

Kaj je naslednje za Starbucks?

V smislu Starbucksovega poslovnega modela se spremembe ne ustavijo pri zaprtju. V naslednjih nekaj letih namerava podjetje uvesti nove prototipe trgovin, ki bodo učinkovito konkurirali na sodobnem trgu, ne da bi se zanašali zgolj na storitve prevzema. Niccol je govoril o uvedbi dveh novih konceptov: enega, ki se osredotoča na storitev vožnje skozi sedeže, drugega pa na manjšo urbano zasnovo za mesta. Oba modela bosta Starbucksu pomagala pri ponovnem premisleku o izkušnjah v trgovinah in angažiranju strank. Več informacij prihaja iz Nation’s Restaurant News, kar nakazuje, da želi Starbucks zagotoviti, da se vsaka stranka počuti dobrodošlo in cenjeno.

Medtem ko kavni velikan krmari po teh spremembah, se usmerja tudi k modelu Green Apron Service, ki bo vključeval ročno napisane opombe na skodelicah za spodbujanje bolj osebnih povezav s strankami. Zdi se, da je Starbucks zavezan izboljšanju ne le prodaje, ampak izboljšanju splošne izkušnje. S tem razvojem je jasno, da želi podjetje ustvariti vabljivo vzdušje za vse, ki stopijo skozi njegova vrata ali se zapeljejo skozi okna.

Z novimi odprtinami in razvijajočimi se modeli storitev je prihodnost Starbucksa na jugozahodu Floride videti obetavna, pripravljena, da poskrbi za raznoliko in rastočo bazo strank, hkrati pa na koncu sprejme svojo vlogo središča skupnosti.