Ram Owner's Nightmare: Electrical Failures zažehne pobouření v St. Augustine

Ram Owner's Nightmare: Electrical Failures zažehne pobouření v St. Augustine

Ve světě kamionů málokteré jméno vyniká tak jako Ram. Přesto nedávné zkušenosti majitelů zvedly obočí ohledně spolehlivosti těchto vozidel. Alicia Marrero, majitelka Ram 2020 ze St. Augustine na Floridě, se stala tváří tohoto přetrvávajícího problému a vrhla světlo na alarmující elektrické problémy, které sužují její 2020 Ram Big Horn 1500.

Marrero se na TikTok podělila o své frustrace a přitáhla významnou pozornost s více než 210 000 zhlédnutími. Ve svém virálním videu diskutovala o sérii problémů, kterým čelila se svým vozidlem, konkrétně zmínila zablokování volantu a podivné elektrické poruchy, které nečekaně aktivovaly její stěrače čelního skla. Takové poruchy proměnily obyčejnou jízdu v nebezpečný zážitek, což ji přimělo hledat řešení u svého místního prodejce Hanania Dodge Jeep Chrysler.

Frustrace z obchodního servisu

Po upozornění prodejce na opakující se výstražná světla a problémy se pokusili opravit to, co nazývali „uvolněný kabel baterie“. Problémy se však nevyřešily. Po poruše, která si vyžádala odtažení zpět do obchodního zastoupení – což stálo Marrero 180 dolarů – servisní oddělení objevilo stažení 1,5 milionu modelů Ram, které se týkalo modulu řízení napájení. Přestože dealerství provedlo aktualizaci systému, pokračující problémy s elektřinou způsobily, že Marrero stále více frustrovalo.

Situace se zhoršila zejména v horkém počasí. Marrero eskalovala své obavy nahoru v řetězci a nakonec jí bylo přiděleno vozidlo na zapůjčení. Překvapivě technici tvrdili, že nemohou zopakovat problémy. Tyto problémy se však vrátily, jakmile dostala své auto zpět. Nedostatek efektivní komunikace a řešení ze strany prodejce jen přidal k její nespokojenosti, servisní zprávy uvádějí četné chyby související s modulem řízení napájení. Při další návštěvě byla informována o chybě vakuové pumpy, která si vyžádala nemalé náklady na opravu ve výši 700 USD, a nechala Marrera přemýšlet, zda stojí Ram za ty potíže.

Rozšířené stahování a bezpečnostní obavy

Tato probíhající sága není izolovaná. Národní úřad pro bezpečnost silničního provozu (NHTSA) vydal řadu svolávacích akcí týkajících se nákladních vozidel Ram, zejména pokud jde o problémy s řídicími moduly hnacího ústrojí. V jednom případě Stellantis, mateřská společnost Ram, svolala v prosinci 2024 317 630 těžkých pickupů kvůli sníženému brzdnému výkonu. Takové statistiky nechávají mnoho lidí přemýšlet o bezpečnosti těchto vozidel a o tom, co to znamená pro majitele.

Pokud jde o stažení z trhu, nedávno bylo zdůrazněno několik, které ovlivňují různé modely Dodge Ram. Zde je rychlý pohled:

Co to znamená pro majitele Ram? Je pro ně nezbytné, aby byli informováni o stažení z oběhu. Majitelům se doporučuje, aby navštívili stránku Mopar Recall Information a zkontrolovali své identifikační číslo vozidla (VIN), aby se ujistili, že jejich vozidlo není jedním z mnoha postižených. Těm, kteří čelí podobným problémům jako Marrero, se doporučuje okamžitě jednat, ať už to znamená navštívit autorizovaného prodejce za účelem opravy nebo zvážit právní možnosti.

Zatímco Alicia Marrero bojuje se svými problémy s kamiony, její příběh slouží jako zásadní připomínka odpovědnosti společností jako Stellantis za bezpečnost svých zákazníků. Cesta vpřed se může majitelům Ram zdát kamenitá, ale informovanost a proaktivní kroky mohou znamenat velký rozdíl.

[Motor1] uvádí, že... [Lemon Law Firm] poskytuje další pokyny k identifikaci stažení, zatímco [Kelley Blue Book] nabízí pohled na širší dopad těchto problémů.