Der Albtraum des Widderbesitzers: Stromausfälle lösen in St. Augustine Empörung aus

Der Albtraum des Widderbesitzers: Stromausfälle lösen in St. Augustine Empörung aus

In der Welt der Lastwagen stechen nur wenige Namen so heraus wie Ram. Doch die jüngsten Erfahrungen der Besitzer haben hinsichtlich der Zuverlässigkeit dieser Fahrzeuge für Aufsehen gesorgt. Alicia Marrero, Besitzerin eines 2020 Ram aus St. Augustine, Florida, ist zum Gesicht dieses anhaltenden Problems geworden und wirft Licht auf alarmierende elektrische Probleme, die ihren 2020 Ram Big Horn 1500 plagen.

Marrero nutzte TikTok, um ihre Frustrationen zu teilen, und erregte mit über 210.000 Aufrufen große Aufmerksamkeit. In ihrem viralen Video besprach sie eine Reihe von Problemen mit ihrem Fahrzeug und erwähnte insbesondere das Blockieren des Lenkrads und seltsame elektrische Ausfälle, die ihre Scheibenwischer unerwartet aktivierten. Solche Fehlfunktionen verwandelten eine gewöhnliche Fahrt in ein gefährliches Erlebnis und veranlassten sie, bei ihrem örtlichen Händler, Hanania Dodge Jeep Chrysler, nach einer Lösung zu suchen.

Frustrationen mit dem Händlerservice

Nachdem sie den Händler über die wiederkehrenden Warnleuchten und Probleme informiert hatten, versuchten sie, das zu beheben, was sie als „loses Batteriekabel“ bezeichneten. Die Probleme ließen sich jedoch nicht lösen. Nachdem eine Panne ein Abschleppen zum Händler erforderlich machte – was Marrero 180 US-Dollar kostete – entdeckte die Serviceabteilung einen Rückruf, der 1,5 Millionen Ram-Modelle betraf und das Leistungssteuermodul betraf. Obwohl der Händler ein Systemupdate durchführte, führten die anhaltenden Probleme mit der Elektrik bei Marrero zunehmend zu Frustration.

Die Situation verschlechterte sich insbesondere bei heißerem Wetter. Marrero äußerte ihre Bedenken weiter und bekam schließlich ein Leihfahrzeug. Erstaunlicherweise behaupteten die Techniker, sie könnten die Probleme nicht reproduzieren. Diese Probleme traten jedoch wieder auf, als sie ihren Truck zurückbekam. Der Mangel an effektiver Kommunikation und Lösung seitens des Händlers hat ihre Unzufriedenheit nur noch verstärkt, da Serviceberichte auf zahlreiche Fehler im Zusammenhang mit dem Leistungssteuermodul hinweisen. Bei einem anschließenden Besuch wurde sie über einen Fehler in der Vakuumpumpe informiert, der hohe Reparaturkosten in Höhe von 700 US-Dollar nach sich zog, sodass Marrero darüber nachdachte, ob der Ram die Mühe wert sei.

Weit verbreitete Rückrufe und Sicherheitsbedenken

Diese fortlaufende Saga ist kein Einzelfall. Die National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) hat zahlreiche Rückrufe im Zusammenhang mit Ram-Lkw herausgegeben, insbesondere im Hinblick auf Probleme mit Antriebsstrang-Steuermodulen. In einem Fall rief Stellantis, die Muttergesellschaft von Ram, im Dezember 2024 317.630 schwere Pickup-Trucks wegen verminderter Bremsleistung zurück. Solche Statistiken lassen viele über die Sicherheit dieser Fahrzeuge und ihre Bedeutung für die Besitzer nachdenken.

Was Rückrufe betrifft, so wurden kürzlich mehrere Rückrufe bekannt, die verschiedene Dodge Ram-Modelle betreffen. Hier ein kurzer Blick:

Was bedeutet das für Ram-Besitzer? Für sie ist es wichtig, über Rückrufe auf dem Laufenden zu bleiben. Besitzern wird empfohlen, die Mopar-Rückrufinformationsseite zu besuchen und ihre Fahrzeugidentifikationsnummer (VIN) zu überprüfen, um sicherzustellen, dass ihr Fahrzeug nicht zu den vielen Betroffenen gehört. Diejenigen, die mit ähnlichen Problemen wie Marrero konfrontiert sind, sollten sofort Maßnahmen ergreifen, sei es durch einen Besuch beim Händler für Reparaturen oder durch die Prüfung rechtlicher Möglichkeiten.

Während Alicia Marrero mit ihren LKW-Problemen kämpft, ist ihre Geschichte eine entscheidende Erinnerung an die Verantwortung, die Unternehmen wie Stellantis für die Sicherheit ihrer Kunden haben. Der Weg, der vor uns liegt, mag für Ram-Besitzer steinig erscheinen, aber Bewusstsein und proaktive Maßnahmen können einen großen Unterschied machen.

[Motor1] berichtet, dass … [Lemon Law Firm] weitere Hinweise zur Identifizierung von Rückrufen gibt, während [Kelley Blue Book] Einblicke in die umfassenderen Auswirkungen dieser Probleme bietet.