Ο εφιάλτης του ιδιοκτήτη Ram: Ηλεκτρικές βλάβες προκαλούν οργή στον Άγιο Αυγουστίνο

Ο εφιάλτης του ιδιοκτήτη Ram: Ηλεκτρικές βλάβες προκαλούν οργή στον Άγιο Αυγουστίνο

Στον κόσμο των φορτηγών, λίγα ονόματα ξεχωρίζουν αρκετά σαν Ram. Ωστόσο, οι πρόσφατες εμπειρίες των ιδιοκτητών έχουν εγείρει τα φρύδια σχετικά με την αξιοπιστία αυτών των οχημάτων. Η Alicia Marrero, ιδιοκτήτρια Ram του 2020 από το St. Augustine της Φλόριντα, έχει γίνει το πρόσωπο αυτού του συνεχιζόμενου ζητήματος, ρίχνοντας φως στα ανησυχητικά ηλεκτρικά προβλήματα που ταλανίζουν το 2020 Ram Big Horn 1500 της.

Η Marrero πήγε στο TikTok για να μοιραστεί τις απογοητεύσεις της, τραβώντας την προσοχή με πάνω από 210.000 προβολές. Στο viral βίντεό της, μίλησε για τη σειρά προβλημάτων που αντιμετώπισε με το όχημά της, αναφέροντας συγκεκριμένα κλειδώματα στο τιμόνι και περίεργες ηλεκτρικές βλάβες που ενεργοποίησαν τους υαλοκαθαριστήρες της απροσδόκητα. Τέτοιες δυσλειτουργίες μετέτρεψαν μια συνηθισμένη οδήγηση σε μια επικίνδυνη εμπειρία, ωθώντας την να αναζητήσει λύση στην τοπική αντιπροσωπεία της, Hanania Dodge Jeep Chrysler.

Απογοητεύσεις με την υπηρεσία αντιπροσωπείας

Μόλις ειδοποίησαν την αντιπροσωπεία για τις επαναλαμβανόμενες προειδοποιητικές λυχνίες και τα προβλήματα, προσπάθησαν να διορθώσουν αυτό που ονόμασαν "χαλαρό καλώδιο μπαταρίας". Ωστόσο, τα προβλήματα δεν επιλύθηκαν. Μετά από μια βλάβη που χρειάστηκε μια ρυμούλκηση πίσω στην αντιπροσωπεία - με κόστος Marrero 180 $ - το τμήμα σέρβις ανακάλυψε μια ανάκληση που επηρέασε 1,5 εκατομμύρια μοντέλα Ram σχετικά με τη μονάδα ελέγχου ισχύος. Αν και η αντιπροσωπεία πραγματοποίησε ενημέρωση συστήματος, τα συνεχιζόμενα ηλεκτρικά ζητήματα άφησαν τον Marrero όλο και πιο απογοητευμένο.

Η κατάσταση επιδεινώθηκε, ιδιαίτερα όταν ο καιρός ήταν πιο ζεστός. Η Marrero κλιμάκωσε τις ανησυχίες της στην αλυσίδα και τελικά της δόθηκε ένα δανεικό όχημα. Παραδόξως, οι τεχνικοί ισχυρίστηκαν ότι δεν μπορούσαν να επαναλάβουν τα προβλήματα. Ωστόσο, αυτά τα ζητήματα επέστρεψαν μόλις πήρε το φορτηγό της πίσω. Η έλλειψη αποτελεσματικής επικοινωνίας και επίλυσης από την αντιπροσωπεία έχει προσθέσει μόνο τη δυσαρέσκειά της, με τις αναφορές σέρβις να αναφέρουν πολλά σφάλματα που σχετίζονται με τη μονάδα ελέγχου ισχύος. Σε μια επόμενη επίσκεψη, ενημερώθηκε για ένα σφάλμα αντλίας κενού που χρειαζόταν ένα τεράστιο κόστος επισκευής 700 $, αφήνοντας τον Marrero να σκεφτεί εάν το Ram αξίζει τον κόπο.

Εκτεταμένες ανακλήσεις και ανησυχίες για την ασφάλεια

Αυτό το συνεχιζόμενο έπος δεν είναι μεμονωμένο. Η Εθνική Υπηρεσία Ασφάλειας Οδικής Κυκλοφορίας (NHTSA) έχει εκδώσει πολυάριθμες ανακλήσεις που σχετίζονται με φορτηγά Ram, ιδιαίτερα σχετικά με ζητήματα της μονάδας ελέγχου του συστήματος μετάδοσης κίνησης. Σε μια περίπτωση, η Stellantis, η μητρική εταιρεία της Ram, ανακάλεσε 317.630 φορτηγά βαρέως τύπου pickup τον Δεκέμβριο του 2024 για μειωμένη απόδοση πέδησης. Τέτοια στατιστικά αφήνουν πολλούς να αναρωτιούνται για την ασφάλεια αυτών των οχημάτων και τι σημαίνει για τους ιδιοκτήτες.

Όσον αφορά τις ανακλήσεις, πολλά έχουν πρόσφατα τονιστεί ότι επηρεάζουν διάφορα μοντέλα Dodge Ram. Εδώ είναι μια γρήγορη ματιά:

Τι σημαίνει αυτό για τους κατόχους Ram; Είναι σημαντικό για αυτούς να ενημερώνονται για τις ανακλήσεις. Οι ιδιοκτήτες ενθαρρύνονται να επισκεφθούν τη σελίδα πληροφοριών ανάκλησης Mopar και να ελέγξουν τον αριθμό αναγνώρισης του οχήματός τους (VIN) για να βεβαιωθούν ότι το όχημά τους δεν είναι ένα από τα πολλά που επηρεάζονται. Όσοι αντιμετωπίζουν παρόμοια προβλήματα με το Marrero συνιστάται να αναλάβουν δράση αμέσως, είτε αυτό σημαίνει επίσκεψη στην αντιπροσωπεία για επισκευές είτε εξετάζοντας νομικές επιλογές.

Καθώς η Alicia Marrero παλεύει με τα προβλήματά της με το φορτηγό, η ιστορία της χρησιμεύει ως μια κρίσιμη υπενθύμιση για την ευθύνη που έχουν εταιρείες όπως η Stellantis για την ασφάλεια των πελατών τους. Ο δρόμος μπροστά μπορεί να φαίνεται δύσκολος για τους ιδιοκτήτες Ram, αλλά η ευαισθητοποίηση και τα προληπτικά βήματα μπορούν να κάνουν τη διαφορά.

Η [Motor1] αναφέρει ότι… Η [Lemon Law Firm] παρέχει περαιτέρω οδηγίες για τον εντοπισμό ανακλήσεων, ενώ η [Kelley Blue Book] προσφέρει πληροφορίες για τον ευρύτερο αντίκτυπο αυτών των ζητημάτων.