L'incubo del proprietario dell'ariete: i guasti elettrici scatenano indignazione a St. Augustine

L'incubo del proprietario dell'ariete: i guasti elettrici scatenano indignazione a St. Augustine

Nel mondo dei camion, pochi nomi si distinguono come Ram. Tuttavia, le recenti esperienze dei proprietari hanno sollevato perplessità sull'affidabilità di questi veicoli. Alicia Marrero, proprietaria di un Ram 2020 di St. Augustine, in Florida, è diventata il volto di questo problema in corso, facendo luce sugli allarmanti problemi elettrici che affliggono il suo Ram Big Horn 1500 del 2020.

Marrero si è rivolta a TikTok per condividere le sue frustrazioni, attirando molta attenzione con oltre 210.000 visualizzazioni. Nel suo video virale, ha parlato della serie di problemi che ha dovuto affrontare con il suo veicolo, menzionando in particolare i blocchi del volante e gli strani guasti elettrici che hanno attivato inaspettatamente i tergicristalli. Tali malfunzionamenti hanno trasformato una normale guida in un'esperienza pericolosa, spingendola a cercare una soluzione presso la sua concessionaria locale, Hanania Dodge Jeep Chrysler.

Frustrazioni con il servizio di concessionaria

Dopo aver informato la concessionaria delle spie e dei problemi ricorrenti, hanno tentato di riparare quello che hanno definito un "cavo della batteria allentato". Tuttavia, i problemi non si sono risolti. Dopo che un guasto ha reso necessario il rimorchio al concessionario, costando a Marrero 180 dollari, il reparto assistenza ha scoperto un richiamo che riguardava 1,5 milioni di modelli Ram riguardanti il ​​modulo di controllo della potenza. Sebbene la concessionaria abbia eseguito un aggiornamento del sistema, i problemi elettrici in corso hanno lasciato Marrero sempre più frustrato.

La situazione è peggiorata, soprattutto durante i periodi più caldi. Marrero ha intensificato le sue preoccupazioni a catena e alla fine gli è stato dato un veicolo in prestito. Sorprendentemente, i tecnici hanno affermato di non poter replicare i problemi. Tuttavia, questi problemi si sono ripresentati non appena ha riavuto il suo camion. La mancanza di comunicazione e risoluzione efficaci da parte del concessionario non ha fatto altro che aumentare la sua insoddisfazione, con rapporti di servizio che indicavano numerosi errori relativi al modulo di controllo della potenza. In una visita successiva, è stata informata di un errore nella pompa del vuoto che richiedeva un costo di riparazione ingente di 700 dollari, lasciando Marrero a riflettere se valesse la pena spendere il Ram.

Richiami diffusi e preoccupazioni per la sicurezza

Questa saga in corso non è isolata. La National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) ha emesso numerosi richiami relativi ai camion Ram, in particolare per quanto riguarda i problemi del modulo di controllo del gruppo propulsore. In un caso, Stellantis, la società madre di Ram, ha richiamato 317.630 camioncini pesanti nel dicembre 2024 per prestazioni di frenata ridotte. Tali statistiche lasciano molti a chiedersi quale sia la sicurezza di questi veicoli e cosa significhi per i proprietari.

Per quanto riguarda i richiami, recentemente ne sono stati evidenziati diversi che riguardano vari modelli di Dodge Ram. Ecco una rapida occhiata:

Cosa significa questo per i possessori di Ram? È essenziale che rimangano informati sui richiami. I proprietari sono incoraggiati a visitare la pagina Informazioni sul richiamo Mopar e a controllare il numero di identificazione del veicolo (VIN) per assicurarsi che il proprio veicolo non sia uno dei tanti interessati. Si consiglia a coloro che si trovano ad affrontare problemi simili a quelli di Marrero di agire immediatamente, sia che ciò significhi visitare la concessionaria per le riparazioni o considerare le opzioni legali.

Mentre Alicia Marrero affronta i problemi legati al suo camion, la sua storia serve a ricordare in modo cruciale la responsabilità che aziende come Stellantis hanno nei confronti della sicurezza dei propri clienti. La strada da percorrere potrebbe sembrare difficile per i proprietari di Ram, ma la consapevolezza e le misure proattive possono fare la differenza.

[Motor1] riferisce che… [Lemon Law Firm] fornisce ulteriori indicazioni sull'identificazione dei richiami, mentre [Kelley Blue Book] offre approfondimenti sull'impatto più ampio di questi problemi.