Suche
Mein Konto
Auna īpašnieka murgs: elektrības kļūmes izraisa sašutumu Sent Augustīnā
Alicia Marrero dalās savā nomāktajā pieredzē ar elektrības problēmām savā 2020. gada Ram kravas automašīnā St. Augustine dīlera salonā, vienlaikus atgādinot par drošību.
Auna īpašnieka murgs: elektrības kļūmes izraisa sašutumu Sent Augustīnā
Kravas automašīnu pasaulē daži vārdi izceļas ar tādiem pašiem kā Ram. Tomēr nesenā īpašnieku pieredze ir radījusi uzacis par šo transportlīdzekļu uzticamību. Alicia Marrero, 2020. gada aunu īpašniece no Sent Augustīnas, Floridas štatā, ir kļuvusi par šīs aktuālās problēmas seju, atklājot satraucošās elektriskās problēmas, kas nomoka viņas 2020. gada Ram Big Horn 1500.
Marrero izmantoja TikTok, lai dalītos savās neapmierinātībās, piesaistot ievērojamu uzmanību ar vairāk nekā 210 000 skatījumu. Savā vīrusa videoklipā viņa apsprieda virkni problēmu, ar kurām viņa saskārās ar savu transportlīdzekli, īpaši pieminot stūres bloķēšanu un dīvainas elektriskās kļūmes, kas negaidīti aktivizēja viņas vējstikla tīrītājus. Šādi darbības traucējumi pārvērta parasto braucienu par bīstamu pieredzi, mudinot viņu meklēt risinājumu savā vietējā izplatītāja Hanania Dodge Jeep Chrysler.
Neapmierinātība ar dīlera pakalpojumu
Paziņojot izplatītājam par atkārtotām brīdinājuma gaismām un problēmām, viņi mēģināja novērst to, ko viņi sauca par "vaļīgu akumulatora kabeli". Tomēr problēmas neatrisinājās. Pēc avārijas, kas radīja nepieciešamību aizvilkt atpakaļ uz izplatītāju, kas Marrero maksāja 180 USD, servisa nodaļa atklāja atsaukšanu, kas ietekmēja 1,5 miljonus Ram modeļu attiecībā uz jaudas vadības moduli. Lai gan izplatītājs veica sistēmas atjaunināšanu, pastāvīgās elektrības problēmas lika Marrero arvien vairāk sarūgtināt.
Situācija pasliktinājās, īpaši karstā laikā. Marrero pastiprināja savas bažas pa ķēdi, un galu galā viņai tika piešķirts aizdevuma transportlīdzeklis. Pārsteidzoši, tehniķi apgalvoja, ka viņi nevar atkārtot problēmas. Tomēr šīs problēmas atgriezās, tiklīdz viņa atguva savu kravas automašīnu. Efektīvas saziņas un risinājuma trūkums no izplatītāja ir tikai palielinājis viņas neapmierinātību, jo servisa ziņojumos ir norādītas daudzas ar jaudas vadības moduli saistītas kļūdas. Nākamajā vizītē viņa tika informēta par vakuuma sūkņa kļūdu, kuras dēļ bija nepieciešamas lielas 700 $ remonta izmaksas, liekot Marrero pārdomāt, vai auns ir šo problēmu vērts.
Plaši izplatīti atsaukumi un bažas par drošību
Šī notiekošā sāga nav izolēta. Nacionālā autoceļu satiksmes drošības administrācija (NHTSA) ir izdevusi daudzus atsaukumus saistībā ar Ram kravas automašīnām, jo īpaši saistībā ar jaudas piedziņas vadības moduļa problēmām. Vienā gadījumā Stellantis, Ram mātesuzņēmums, 2024. gada decembrī atsauca 317 630 lieljaudas pikapu, lai samazinātu bremzēšanas veiktspēju. Šāda statistika daudziem liek aizdomāties par šo transportlīdzekļu drošību un to, ko tas nozīmē īpašniekiem.
Kas attiecas uz atsaukumiem, nesen tika uzsvērti vairāki, kas ietekmē dažādus Dodge Ram modeļus. Šeit ir īss ieskats:
| Atsaukt problēmu | Ietekmētie modeļi |
|---|---|
| Elektroniskās stabilitātes kontroles kļūme | 33 777 2025 RAM 1500 kravas automašīnas (2024. gada oktobris) |
| Priekšējo lukturu moduļa programmatūras defekts | 2025. gada RAM 1500 kravas automašīnas (2024. gada oktobris) |
| ABS un vilces kontroles sistēmas kļūme | 317 630 2017–2018 RAM 2500, 3500, 4500 un 5500 (2024. gada oktobris) |
| ABS programmatūras darbības traucējumi | 1,2 miljoni RAM 1500 kravas automašīnu (2019. gada gada, 2021.–2024. gada modeļi; 2024. gada septembris) |
| Pagrieziena signāla darbības traucējumi | 129 000 RAM 1500 kravas automašīnu (2023.–2024. gada modeļi; 2024. gada oktobris) |
| Atpakaļskata kameras kļūme | 272 911 RAM pikapi (2022.–2023. gada RAM 1500 modeļi; 2023. gada oktobris) |
Ko tas nozīmē Ram īpašniekiem? Viņiem ir svarīgi būt informētiem par atsaukšanu. Īpašnieki tiek aicināti apmeklēt Mopar atsaukšanas informācijas lapu un pārbaudīt savu transportlīdzekļa identifikācijas numuru (VIN), lai pārliecinātos, ka viņu transportlīdzeklis nav viens no daudzajiem ietekmētajiem. Tiem, kas saskaras ar līdzīgām problēmām kā Marrero, ieteicams rīkoties nekavējoties, neatkarīgi no tā, vai tas nozīmē apmeklēt izplatītāju, lai veiktu remontu, vai arī apsvērt juridiskas iespējas.
Kamēr Alicia Marrero cīnās ar savām grūtībām ar kravas automašīnu, viņas stāsts kalpo kā būtisks atgādinājums par tādu uzņēmumu kā Stellantis atbildību pret savu klientu drošību. Aunu īpašniekiem turpmākais ceļš varētu šķist akmeņains, taču izpratne un proaktīvi pasākumi var mainīt pasauli.
[Motor1] ziņo, ka… [Lemon Law Firm] sniedz papildu norādījumus par atsaukšanu identificēšanu, savukārt [Kelley Blue Book] sniedz ieskatu par šo problēmu plašāku ietekmi.